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Annuaire professionnel : attention aux arnaques
Depuis quelques mois, des
agriculteurs nous ont signalé plusieurs tentatives d’escroquerie du type insertion dans des annuaires
traditionnels ou électroniques de leurs coordonnées professionnelles. Certaines de ses
sociétés se font même passer pour la
société française Pages Jaunes : Soyez vigilant
!
Le professionnel reçoit par
fax une proposition d’insertion dans un annuaire professionnel, annuaire qui le
plus souvent n’existe pas ou qui est diffusé de façon très confidentielle. Le
document peut aussi sembler être une simple vérification des coordonnées de
l’entreprise derrière lequel se cache un contrat d’insertion dans un annuaire
professionnel. Lorsque l’agriculteur signe et renvoie le document, il a la
désagréable surprise de recevoir la facture réclamant le montant de la somme qui
figurait en petit caractère en bas du fax reçu. Ensuite, il fait l’objet de
relances et de demandes de plus en plus menaçantes en vue de procéder au
paiement de la somme exigée. L’engagement est généralement peu visible sur le
contrat initial et le prix est d’autant plus élevé que le contrat est
renouvelable automatiquement plusieurs années. Certains professionnels refusent
catégoriquement de payer mais d’autres finissent par payer, estimant ne pas
pouvoir faire autrement ou par lassitude.
Les moyens pour lutter contre ces
pratiques
La signature d ’un tel document constitue un acte contractuel de droit
privé dont la validité peut être contestée devant les tribunaux civils, sur
la base, par exemple, d’un consentement donné par erreur. La présentation de
certains imprimés peut également s’analyser comme une
publicité de nature à induire en erreur qui peut donner lieu à des poursuites au
plan pénal. Le code de la consommation interdit en effet toute
publicité comportant des allégations, indications ou présentations fausses ou de nature
à induite en erreur (art L 121.1 du Code de la Consommation).
Conseils pour lutter contre ces
pratiques
Lire attentivement tous les documents qui vous parviennent pour
éviter, de remplir, signer et renvoyer un document sans savoir quel est
son objet précis. Se méfier notamment des adresses d’entreprises
situées à l’étranger, des boites postales et des enveloppes pré imprimées pour la réponse. En cas de renvoi de ce document par erreur ou
faute d’attention, ne pas se laisser intimider, refuser de payer la facture. En
général, les sociétés crapuleuses n’insistent pas (ou plutôt finissent par
abandonner) lorsqu’elles s’aperçoivent que le professionnel refuse
de céder. Si vous avez déjà payé un acompte ou la totalité de la somme demandée, vous pouvez
intenter une action, soit sur le plan pénal ou au civil. Dans tous les cas,
il faut signaler l’escroquerie à
la DDCCRF, la saisir d’une plainte afin
de donner une suite, soit sur la base de la publicité mensongère (si l’entreprise est située en France), soit
dans le cadre de la coopération administrative internationale (si l’entreprise est
située
à l’étranger). |
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